SECCIÓN 1 - ¿CÓMO MANEJAMOS TU INFORMACIÓN?

Al realizar una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de transacción, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando exploras nuestra tienda, también recibimos de forma automática la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora, con el propósito de obtener información que nos ayude a conocer detalles sobre tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtengo tu consentimiento?

Al proporcionarnos tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o procesar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y el uso de dicha información exclusivamente para esos fines específicos.

Si solicitamos tu información personal con un propósito secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te brindaremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si decides retirar tu consentimiento después de haberlo otorgado, puedes hacerlo en cualquier momento, contactándonos a través de bulevartiendaco@gmail.com. Esto afectará futuras comunicaciones y la recopilación, uso o divulgación de tu información.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si es requerido por la ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerte nuestros productos y servicios.

Tu información se almacena a través de los servidores, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Todo se mantiene en un entorno seguro, protegido por un firewall.

Pagos:

Si optas por una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará la información de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los detalles de tu transacción se conservarán solo el tiempo necesario para completar la compra y, una vez realizada, se eliminará.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Para obtener más detalles, te recomendamos revisar las Condiciones de Servicio de Shopify y su Declaración de Privacidad.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros que utilizamos recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información solo en la medida necesaria para brindarnos los servicios que nos ofrecen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para comprender cómo manejarán tu información personal.

Es importante tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o a la nuestra. Si decides proceder con una transacción que involucre a un proveedor de servicios de terceros, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre el proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción se procesa mediante una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, tu información personal podría estar sujeta a divulgación según las leyes de Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Al abandonar nuestro sitio web o ser redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no estarás sujeto a nuestra Política de Privacidad o Términos de Servicio.

Enlaces:

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos revisar sus políticas.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar pérdidas, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Si nos proporcionas información de tarjetas de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

A continuación, presentamos una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas optar por desactivarlas, si así lo deseas.

_session_id, token único, sessional: Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referencia, página de entrada, etc.).

_shopify_visit, sin datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita: Utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (según el visitante) del día siguiente: Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un único cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas: Almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token único, sessional

storefront_digest, token único, indefinido: Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que posees la mayoría de edad en tu estado o provincia y has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con regularidad. Los cambios y aclaraciones serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos aquí para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y divulgamos, y en qué circunstancias, si las hubiere.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente obtener más información, comunícate con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a través de sac@wichau.com.